في نوفمبر الماضي، أعلنت ماكدونالدز عن إصدار رفيع المستوى سيأتي في عام 2025 (ولا، ليس له أي علاقة):، منصة جديدة مصممة لتزويد العملاء بكل العروض والعروض الترويجية والهدايا الترويجية المتاحة، سواء داخل المتجر أو من خلال تطبيق ماكدونالدز. أصبح McValue الآن مباشرًا، ومع إطلاقه، تهدف الشركة إلى تقديم الشعور "بالحصول على أكثر مما تتوقع".
من المؤكد أن هذا هو الوقت المناسب للوعد بتوفير كبير في الوجبات السريعة، نظرًا لأن ارتفاع تكاليف الطعام حول حتى الوجبة التي يتم طلبها من السيارة إلى "وجبة سريعة""بالنسبة للعديد من الأمريكيين في عام 2024. ركزت شركة ماكدونالدز، إلى جانب العديد من السلاسل الأخرى، على الوجبات المخفضة بدلاً من عناصر القائمة المبهرجة لجذب العملاء، وعرضها للوجبات بقيمة 5 دولاراتأنه يظل معروضًا بعد سبعة أشهر من ظهوره لأول مرة. طوال عام 202، رأينا، حيث تنافست المتاجر الكبيرة وسلاسل المطاعم على حدٍ سواء لتقديم أفضل العروض.
وهو ما يقودنا إلى McValue. البيان صحفي لشهر نوفمبرويصور McValue - الذي سيكون متاحًا في القوائم وفي التطبيق - كمجموعة من أربعة أعمدة: "الصفقات الحصرية داخل التطبيق"، والتي تقوم بتدوير عروضها بانتظام (على سبيل المثال، 10 قطع دجاج ماك ناجتس مقابل دولار واحد)؛ "الصفقات المحلية"، التي تسرد العروض الترويجية الخاصة بالامتياز والتي تحدث في أقرب مواقع ماكدونالدز؛ "صفقات الوجبات"، مثل الوجبة المذكورة أعلاه بقيمة 5 دولارات والتي شهدت نجاحًا كبيرًا منذ طرحها في يونيو 2024؛ و"اشتر واحدًا وأضف واحدًا مقابل دولار واحد"، وهي مجموعة جديدة من الخصومات التي تحفز العميل على طلب عنصر ثانٍ لتتناسب مع العنصر الأول. ستختلف قائمة العناصر حسب الوقت من اليوم وتتضمن McMuffin وFilet-O-Fish والبطاطا المقلية والبطاطس المقلية والمزيد.
فكر في McValue كتكرار جديد لشيء مثل قائمة الدولار: فهي متاحة لأي شخص يطلب الطعام في ماكدونالدز، سواء كان يستخدم التطبيق أو يتجول في أحد المطاعم. ستكون هناك بعض الصفقات الحصرية للتطبيق، مثل شطيرة دجاج McCrispy مجانية لمستخدمي التطبيق لأول مرة وبطاطا مقلية متوسطة الحجم مجانًا مع أي عملية شراء بقيمة دولار واحد كل يوم جمعة في عام 2025. لكن نجم العرض، "اشتر واحدة، أضف واحدة" القائمة مقابل 1 دولار، ستكون متاحة للجميع.
بإذن من ماكدونالدز
ولإبراز مفهوم "القيمة" وإظهار جديتهم في توفير أموال العملاء، تعاونت شركة ماكدونالدز أيضًا مع 16 علامة تجارية أخرى للترويج المتبادل للعروض خارج قائمة ماكدونالدز مع إطلاق McValue في جميع أنحاء البلاد. يتضمن ذلك تجربة مجانية لـ YouTube TV، والاشتراك في Tinder Gold Premium Access، و20 دقيقة من خدمة الواي فاي المجانية على رحلات الخطوط الجوية الأمريكية، من بين أمور أخرى. وستكون هذه قابلة للاسترداد من خلال إعلانات McValue على منصات التواصل الاجتماعي الكبرى.
يدعو الإعلان رفيع المستوى إلى تعيين سفير للعلامة التجارية من الدرجة الأولى، لذا قامت ماكدونالدز بتعيين الممثل/المصارع المحترف جون سينا لتضخيم الأخبار حول McValue. يقول سينا في البيان الصحفي: "سأعترف أنه من الصعب أحيانًا الاختيار بين بعض المفضلات لدي، لكن الآن لست مضطرًا لذلك". "إن حقيقة قدرة المعجبين على المزج والتوافق مع قائمة McValue الجديدة للحصول على عروض رائعة على الطعام الذي يحبونه ستغير قواعد اللعبة تمامًا." (من المؤكد أن شهرة سينا تعني أنه يستطيع شراءقائمة ماكدونالدز بأكملهاعند كل زيارة - ولكن الجميع يحب الشعور وكأنهم حصلوا على صفقة جيدة.)
"إنها إثارة وطاقة كبيرة في مطاعمنا"من الوجبة بقيمة 5 دولارات في يونيو 2024. "إنها طريقة لجلب القيمة والقدرة على تحمل التكاليف لعملائنا حقًا في وقت يكون فيه المستهلك مرهقًا حقًا، ويشعر بالضغط الناجم عن عدة سنوات من التضخم."
مع McValue، تميل السلسلة بشكل أكبر إلى استراتيجيتها المتمثلة في الريادة من خلال التوفير، وسيحدد الوقت كيفية استجابة بقية الصناعة لتلبية هذا الطلب.
